वर्तमान में, टेलीफोन घोटाले वे दिन का क्रम हैं. सबसे प्रसिद्ध में से एक, और सबसे खतरनाक में से एक, है “हाँ घोटाला”एक धोखा जो कॉल के दौरान सकारात्मक प्रतिक्रिया देने की लोगों की प्रवृत्ति का शोषण करता है।
विशेषज्ञों की चेतावनियों के बावजूद, यह धोखाधड़ी बहुत प्रभावी बनी हुई है। वह काम करने का ढंग यह घोटाला सरल लग सकता है, लेकिन वित्तीय और कानूनी परिणाम पीड़ितों के लिए विनाशकारी हो सकते हैं। कॉल के दौरान एक साधारण “हां” रिकॉर्ड करने का उपयोग किया जा सकता है कपटपूर्ण अनुबंध बनाएं या बैंकिंग लेनदेन को अधिकृत करें।
इस तरह ‘हाँ घोटाला’ काम करता है
“हाँ घोटाला” एक धोखाधड़ी है जो एक फोन कॉल के दौरान इस सकारात्मक शब्द को कहने वाले पीड़ित की आवाज़ को रिकॉर्ड करने पर आधारित है। साइबर अपराधी इन रिकॉर्डिंग्स का उपयोग बाद में उनमें हेरफेर करने के लिए करते हैं और उन्हें धोखाधड़ी वाले लेनदेन या में सहमति के प्रमाण के रूप में उपयोग करते हैं सेवाओं का अनुबंध. यद्यपि यह एक अल्पविकसित प्रक्रिया प्रतीत हो सकती है, इसकी प्रभावशीलता धोखे की सरलता और टेलीफोन कॉल का उत्तर देते समय लोगों के विश्वास में निहित है।
लोग अक्सर वार्ताकार की पहचान के बारे में सोचे बिना “हां” जैसे स्वचालित वाक्यांशों के साथ कॉल का उत्तर देते हैं। इसके अलावा, कई उपयोगकर्ता उपयोग की जाने वाली तकनीकों से अनजान हैं साइबर अपराधीजो उन्हें असुरक्षित बनाता है:
- जालसाज पीड़ित को एक अज्ञात नंबर से कॉल करता है। विश्वास कायम करने के लिए आप किसी बैंक, सेवा कंपनी या सरकारी संस्थान के प्रतिनिधि का रूप धारण कर सकते हैं।
- कॉल के दौरान, घोटालेबाज सवाल पूछता है जिससे सकारात्मक उत्तर मिलता है। उदाहरण के लिए: “क्या मैं बात करता हूँ…?” या “क्या आप मुझे अच्छी तरह सुन सकते हैं?” ये प्रश्न परिणाम के बारे में सोचे बिना व्यक्ति को “हां” कहने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
- घोटालेबाज पीड़ित की सकारात्मक प्रतिक्रिया को रिकॉर्ड करता है। इस रिकॉर्डिंग का उपयोग धोखाधड़ी वाले अनुबंधों को अधिकृत करने के लिए किया जा सकता है।
- “हां” दर्ज करने के साथ, अपराधी पीड़ित को वित्तीय संस्थानों या कंपनियों के साथ पेश करने की कोशिश करते हैं, यह दावा करते हुए कि रिकॉर्डिंग स्पष्ट सहमति का प्रतिनिधित्व करती है।
साइबर अपराधियों ने यह सुनिश्चित करने के लिए नई तकनीकें पेश की हैं कि लोग जाल में फंस जाएं। कई बार वे पीड़ितों से सीधे बातचीत करने की बजाय इसका इस्तेमाल करते हैं स्वचालित प्रणाली जो पीड़ित से “हां” मिलने के बाद रिकॉर्डिंग शुरू करते हैं।
वे धारणाएँ भी प्रस्तुत करते हैं छूट, विशेष प्रचार या निःशुल्क सेवाएँ लोगों को सकारात्मक उत्तर देने के लिए प्रेरित करना। दूसरी ओर, वे दावा कर सकते हैं कि पीड़ित को अपने बैंक या उपयोगिता खाते में समस्या हो रही है और शुल्क या दंड से बचने के लिए तत्काल पुष्टि की आवश्यकता है।
धोखाधड़ी को कैसे रोकें
होने से बचने के लिए “हाँ घोटाले” का शिकारविशेषज्ञों की सिफारिशों की एक श्रृंखला का पालन करना उचित है:
- फ़ोन का उत्तर देने का तरीका बदलें. “हाँ” कहने के बजाय, “कौन बात कर रहा है?” जैसे वाक्यांशों का उपयोग करें। या “हैलो?”
- यदि आप कॉल करने वाले नंबर को नहीं पहचानते हैं, तो उत्तर न देने पर विचार करें। यदि यह महत्वपूर्ण है, तो व्यक्ति एक संदेश छोड़ेगा या किसी अन्य माध्यम से आपसे संपर्क करने का प्रयास करेगा।
- यदि कोई खुद को किसी कंपनी या बैंक के प्रतिनिधि के रूप में प्रस्तुत करता है, तो कॉल काट दें और इकाई को सीधे उसके आधिकारिक चैनलों के माध्यम से कॉल करके जानकारी सत्यापित करें।
- किसी अनचाही कॉल के दौरान व्यक्तिगत जानकारी, जैसे पूरा नाम, पता या खाता संख्या प्रदान करने से बचें।
- अपने ऑपरेटर के एप्लिकेशन या सेवाओं का उपयोग करें जो संदिग्ध या स्पैम नंबरों की पहचान करते हैं और उन्हें ब्लॉक करते हैं।
जब अपराधी किसी व्यक्ति से “हां” या सकारात्मक प्रतिक्रिया रिकॉर्ड करने में कामयाब होते हैं, तो वे अक्सर इसका उपयोग करते हैं कपटपूर्ण उद्देश्य. कुछ मामलों में, अपराधी यह दावा करने के लिए प्रतिक्रिया का उपयोग करते हैं कि व्यक्ति ने लेनदेन, सदस्यता या अनुबंध के लिए सहमति दी है।
यदि अपराधी बातचीत में व्यक्ति से “हाँ” प्राप्त करने में सफल हो जाते हैं, तो वे ऐसा कर सकते हैं रिकॉर्डिंग में हेरफेर करें ऐसा दिखाने के लिए जैसे कि कोई महत्वपूर्ण चीज़ स्वीकृत हो गई है, जैसे खरीदारी, धन हस्तांतरण, या क्रेडिट आवेदन। कानूनी दायरे में, यदि कोई किसी विशिष्ट संदर्भ में “हाँ” कहता है (जैसे कि अनुबंध या मौखिक समझौते पर हस्ताक्षर करना), तो उस रिकॉर्डिंग का उपयोग यह दिखाने के लिए किया जा सकता है कि कोई व्यक्ति किसी ऐसी चीज़ के लिए सहमत है जिसके लिए उन्होंने कभी सहमति नहीं दी थी, जैसे कि धोखाधड़ी या भ्रामक समझौता.
सावधान रहना जरूरी है और सतर्क रहोविशेष रूप से फ़ोन कॉल के साथ जहाँ वे प्रतिक्रियाएँ रिकॉर्ड कर रहे हों।
कैसे कार्य किया जाए
यदि आपको लगता है कि आप “हाँ घोटाले” में फंस गए हैं, तो यह महत्वपूर्ण है शीघ्र कार्रवाई करें क्षति को कम करने के लिए. सबसे पहले, यदि आपको धोखाधड़ी का संदेह है तो बातचीत जारी न रखें। शांत रहें और अतिरिक्त जानकारी देने से बचें।
अगला, अपना जांचें बैंकिंग गतिविधियां और लेनदेनकिसी भी संदिग्ध गतिविधि की पहचान करने के लिए। यदि आपको कुछ भी असामान्य दिखे तो तुरंत अपने बैंक को सूचित करें। इसके अलावा, अपने बैंक खातों, ईमेल और अन्य महत्वपूर्ण सेवाओं के लिए पासवर्ड अपडेट करें।
बचाओ घोटालेबाज का फ़ोन नंबरसंबंधित संदेशों या ईमेल के स्क्रीनशॉट और कोई अन्य जानकारी जो प्रासंगिक हो सकती है। अंत में, राष्ट्रीय पुलिस, सिविल गार्ड या INCIBE (राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा संस्थान) जैसे सक्षम अधिकारियों के पास शिकायत दर्ज करें।