एसएसए ने वायर्ड के अनुरोध का जवाब नहीं दिया कि एजेंसी के अंदर डोगे ऑपरेटर्स क्या काम कर रहे हैं।
मंगलवार की एक बैठक में, यूनाइटेड स्टेट्स डोगे सर्विस एडमिनिस्ट्रेटर एमी ग्लीसन ने कर्मचारियों को बताया कि मस्क-संबद्ध इंजीनियरों और कुछ विरासत यूएसडीएस श्रमिकों को “पहचान प्रूफिंग” में सुधार करने के लिए एसएसए की ओर बढ़ेगा, जो बैठक में थे। यूएस डोगे सेवा यूएस डिजिटल सेवा का एक स्थायी रीब्रांडिंग है। आइडेंटिटी प्रूफिंग एसएसए की प्रक्रिया का उपयोग करने वाली प्रक्रिया है जो यह पहचानने के लिए है कि उपयोगकर्ता वे कहते हैं कि वे अपने लाभों तक पहुंचने के लिए हैं। इस प्रक्रिया में पहचान ऐप्स के साथ पंजीकरण करना शामिल है जैसे कि सरकार की अपनी लॉगिन। जीओवी या तृतीय-पक्ष सेवाएं जैसे कि आईडी.एम.ई.
पिछले हफ्ते एक बैठक में, वाशिंगटन पोस्ट के अनुसारएसएसए के कार्यवाहक आयुक्त डुडेक ने कर्मचारियों को बताया कि “डोगे लोग” एजेंसी में दिन-प्रतिदिन के संचालन के प्रभारी थे और “गलतियाँ करने जा रहे थे।” उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि वह व्हाइट हाउस के सीधे संपर्क में थे।
“मैं राष्ट्रपति के लिए काम करता हूं,” डुडेक ने कहा, बैठक की लंबी रिकॉर्डिंग के अनुसार Propublica द्वारा प्राप्त किया गया। “मुझे वह करने की जरूरत है जो राष्ट्रपति मुझे करने के लिए कहता है। मुझे कुछ कठिन विकल्प बनाना है, विकल्प मैं इससे सहमत नहीं था, लेकिन राष्ट्रपति इसे चाहते थे, और मैंने इसे किया। “
फरवरी में, डुडेक ने योजनाओं को रेखांकित किया 7,000 कर्मचारियों को आग एसएसए में और एजेंसी के क्षेत्रीय कार्यालयों के आधे से अधिक को बंद करें, जबकि इस बात की पुष्टि एसएसए के कई सबसे वरिष्ठ कर्मचारी प्रस्थान कर रहे थे। इस सप्ताह, एजेंसी कथित तौर पर वाशिंगटन पोस्ट ने योजना पर रिपोर्ट किए जाने के बाद ग्राहकों के लिए पूरी तरह से फोन सेवा को छोड़ने के विचार पर छोड़ दिया।
एसएसए में दशकों पुरानी तकनीक पर निर्मित एक उच्च जटिल प्रणाली है और इसमें अमेरिकी सरकार के भीतर कहीं भी आयोजित कुछ सबसे संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी शामिल है। डोगे इंजीनियरों द्वारा इन प्रणालियों के भीतर गलतियाँ करने का खतरा, विशेषज्ञों का कहना है कि, बहुत बड़ा है।
मार्टिन ओ’माली, एक पूर्व एसएसए आयुक्त, पिछले सप्ताह चेतावनी दीडोगे के घुसपैठ के बाद, कि महीनों के भीतर एसएसए प्रणाली “पतन” कर सकती है और प्राप्तकर्ताओं को “लाभों का एक रुकावट” देखेंगे। यह चेतावनी फ्लिक द्वारा दोहराई गई थी, जिन्होंने अपने हलफनामे में लिखा था कि डोगे के एसएसए सिस्टम के ज्ञान की कमी, “विशेषज्ञता के महत्वपूर्ण नुकसान के साथ संयुक्त रूप से और अधिक एजेंसी के कार्यों को संचालित करना होगा।”
एसएसए के एक पूर्व कर्मचारी जॉन मैकगिंग ने कहा, “यह एक वैध डर है कि व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एक्सफिल्टेड या सोर्स कोड को आवश्यक नियंत्रण और कठोरता के बिना गड़बड़ कर दी जाएगी।”
इसके अतिरिक्त, डोगे ने संघीय क्रेडिट कार्ड पर $ 1 खर्च की सीमा लागू की है, जिसके कारण कुछ क्षेत्रीय एसएसए कार्यालयों ने एक एसएसए कर्मचारी द्वारा वायर्ड के साथ साझा किए गए विवरण के अनुसार, कागज और टोनर सहित बुनियादी आपूर्ति खरीदने वाले मुद्दों का अनुभव किया है।
“हमने राशन पेपर शुरू कर दिया है,” सूत्र कहते हैं। “लोग अपने लाभ सत्यापन पत्र की चार प्रतियां पूछना पसंद करते हैं। हम उन्हें एक दे रहे हैं और उन्हें अपनी प्रतियां बनाने के लिए कह रहे हैं। ”
एसएसए में नियुक्तियों के लिए सांकेतिक भाषा दुभाषियों का प्रावधान भी $ 1 खर्च करने की सीमा के कारण बाधित किया गया है। सूत्र ने कहा, “हमें उस क्लाइंट पर वापस जाना होगा और उन्हें बताना होगा कि हम एक दुभाषिया प्रदान नहीं कर सकते, भले ही हमारी वेबसाइट पर सब कुछ कहता है कि हम यह प्रदान करेंगे,” सूत्र ने इस सप्ताह हुई एक घटना का हवाला देते हुए कहा।
एसएसए स्टाफ भी अब मृत्यु प्रमाण पत्र ऑर्डर करने में असमर्थ हैं, जो यह सत्यापित करने के लिए उपयोग किए जाते हैं कि सिस्टम के भीतर कोई व्यक्ति मृत है या नहीं, वायर्ड द्वारा समीक्षा किए गए ईमेल के अनुसार।
सूत्र ने कहा कि कार्यालय उस कंपनी को भुगतान करने में भी असमर्थ है, जो दस्तावेजों के पहाड़ों को दैनिक आधार पर प्रिंट करता है, यह आशंका बढ़ाती है कि अत्यधिक संवेदनशील व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी के साथ कागज के ढेर को जल्द ही कार्यालय के चारों ओर पड़ी रह सकती है।
टिमोथी मार्चमैन ने रिपोर्टिंग में योगदान दिया।