कई iPhone उपयोगकर्ताओं के व्यवहार में एक अजीब विरोधाभास है जो मुझे आश्चर्यचकित करना बंद कर देता है, इसका संबंध संदेश ऐप से है। एक देशी मैसेजिंग एप्लिकेशन होने के बावजूद जो अद्भुत ढंग से काम करता है, कई लोग व्हाट्सएप को अपने संचार के मुख्य साधन के रूप में चुनते हैं. यह घटना, संयोग से दूर, उन कारकों की एक श्रृंखला पर प्रतिक्रिया करती है जो मेरी ओर से विश्लेषण के योग्य हैं।
iPhone पर, कोई व्हाट्सएप नहीं, कोई पार्टी नहीं
इंस्टेंट मैसेजिंग की दुनिया में व्हाट्सएप की बादशाहत को नकारा नहीं जा सकता है। इसका उपयोगकर्ता आधार दुनिया भर में दो अरब से अधिक है, यही कारण है कि यह एप्लिकेशन बन गया है स्पेन सहित अनेक देशों में मोबाइल संचार के लिए मानक। इसकी सफलता काफी हद तक विभिन्न प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ताओं को जोड़ने की क्षमता में निहित है, जिससे आईफोन मालिकों को एंड्रॉइड डिवाइस का उपयोग करके दोस्तों और परिवार के साथ सहजता से संवाद करने की सुविधा मिलती है।
दूसरी ओर, iMessage, Apple का मूल एप्लिकेशन, यह एक क्रूर अनुभव प्रदान करता है, इससे इनकार क्यों किया जाए। और अब, आरसीएस संदेशों के सक्रिय होने के साथ, इसका किसी के साथ उपयोग न करने का कोई मतलब नहीं है। जब मुझे पता चलता है कि मेरा कोई संपर्क iPhone का उपयोग करता है, तो मैं हमेशा संदेशों के माध्यम से संवाद करता हूं, और कई अवसरों पर मुझे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है। संदेशों को सीधे छोड़ें.
दूसरी ओर, व्हाट्सएप को अधिक बहुमुखी समाधान के रूप में प्रस्तुत किया गया है। इसकी टेलीफोन नंबर-आधारित पहचान प्रणाली की सरलता और इसके अतिरिक्त कार्यों की समृद्ध श्रृंखला, जैसे स्टिकर वैयक्तिकृत और वॉइस संदेश, वे अपने आकर्षण को सुदृढ़ करते हैं। लेकिन, iPhone Messages में यह सब पहले से ही मौजूद है। यहां तक कि जब भी आप चाहें उन्हें भेजने के लिए संदेशों को शेड्यूल करने की संभावना भी है।
एक संबंधित और कम अनोखी घटना नहीं है संदेश ऐप में बंद संदेशों का संचय, विशेष रूप से iOS पारिस्थितिकी तंत्र में नए लोगों के बीच। इस स्थिति को कई कारकों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, एंड्रॉइड से संक्रमण, जिसमें सीखने की अवस्था शामिल है। इसके अलावा सूचनाओं का अनुचित विन्यास, कई मैसेजिंग एप्लिकेशन का एक साथ उपयोग जो उपयोगकर्ता का ध्यान कम करता है और अवांछित या प्रचारात्मक संदेशों की प्राप्ति होती है जिन्हें नजरअंदाज कर दिया जाता है।
इस स्थिति से निपटने के लिए, उपयोगकर्ता इससे लाभान्वित हो सकते हैं संदेश सूचनाओं के लिए अधिक चौकस सेटिंग्ससाथ ही अज्ञात प्रेषकों के संदेशों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए फ़िल्टरिंग सुविधाओं का उपयोग करना। संदेशों को पढ़ा गया के रूप में चिह्नित करने का नियमित अभ्यास भी अधिक व्यवस्थित इनबॉक्स बनाए रखने में मदद करेगा।
हालाँकि iPhone के लिए Messages Apple उपयोगकर्ताओं के लिए एक बहुत ही सुरक्षित और एकीकृत अनुभव प्रदान करता है व्हाट्सएप को प्राथमिकता इसकी बहुमुखी प्रतिभा और पूरी तरह से वैश्विक पहुंच पर आधारित है। यदि ऐप्पल का लक्ष्य अपने मूल ऐप को अपनाना है, तो वह अन्य प्लेटफार्मों के साथ अपनी अनुकूलता बढ़ाने और इसकी विशिष्ट विशेषताओं के बारे में उपयोगकर्ता शिक्षा में सुधार करने पर विचार कर सकता है।